Od 2 lipca 2022 roku Aviva i Allianz połączyły się w Polsce pod jedną marką – Allianz.

Grupa Allianz to jeden z wiodących ubezpieczycieli na świecie, obsługujący 126 mln klientów w ponad 70 krajach. Jest też największym ubezpieczycielem w Europie i najsilniejszą marką w branży pod względem finansowym (Ranking S&P 500). Dzięki połączniu kompetencji i doświadczeń obu firm, Allianz jeszcze lepiej zadba o poczucie bezpieczeństwa swoich klientów. Porównaj cenę ubezpieczenia turystycznego

Integracja firm nie wymaga żadnych dodatkowych działań po stronie klientów. Wszystkie zawarte dotychczas umowy ubezpieczeniowe nadal obowiązują i nie wymagają żadnych zmian.

Zgłoszenia szkody należy dokonać telefonicznie, za pośrednictwem faxu lub drogą elektroniczną.

W przypadku zgłoszeń, pytań i wątpliwości prosimy o kontakt poprzez:

• Telecentrum: 800 245 880 z terytorium Polski,
• dla telefonów komórkowych oraz z całego świata (+48 22) 205 50 60;
• Fax: (+48 22) 205 50 11.
• Email: medical@europ-assistance.pl.

Podczas zgłoszenia szkody należy podać następujące dane:
imię i nazwisko;
data urodzenia;
adres zamieszkania;
data wyjazdu z Polski;
data zdarzenia;
nazwa firmy;
miejsce zdarzenia;
informacja o zdarzeniu (okoliczności zdarzenia, objawy choroby itp.);
nazwa jednostki medycznej udzielającej pomocy (nazwa i adres szpitala).

Zgłoszenie roszczenia następuje poprzez przesłanie kompletu wymaganych dokumentów na adres:
Aviva
Dział Obsługi Roszczeń
ul. Domaniewska 44
02-672 Warszawa
lub
Europ Assistance Polska Sp. z o.o.
ul. Wołoska 5
02-675 Warszawa