Opublikowano: 2021-10-19 (aktualizacja 2021-12-15, godz. 7:56)
Linie lotnicze Ryanair uruchomiły dla swoich klientów możliwość zakupu ubezpieczenia podróżnego bezpośrednio podczas rezerwacji lotu. Z założenia ma to ułatwić nabycie polisy, bez konieczności wyboru pośród innych ofert wielu ubezpieczycieli. To, co miało być plusem, jest też minusem ubezpieczeń w Ryanair. Ograniczony wybór 3 opcji polisy i niewystarczający zakres, mimo dużych kwot ubezpieczeń, to główne powody, dla których warto przeanalizować inne oferty. Porównaj cenę ubezpieczenia turystycznego
Ryanair to irlandzkie linie lotnicze, które zasłynęły tanimi biletami w obrębie Europy oraz do Jordanii i Izraela. Powstały w 1985 roku, a pierwszy lot z Polski odbył się w 2005 roku. Codziennie odbywa się ok. 2500 lotów z 80 różnych baz. Przed pandemią koronawirusa Ryanair rocznie przewoził ok. 149 mln osób. W trudnym okresie 2020-2021 r. liczba przewożonych osób spadła do 25,7 mln.
Podczas rezerwacji biletu lotniczego, kupujący ma możliwość dobrania ubezpieczenia turystycznego na wyjazd. Dostępne są 3 opcje:
To, co przede wszystkim rzuca się w oczy po analizie 3 wariantów ubezpieczenia, to jednakowa suma gwarantowana kosztów leczenia w wysokości 635 000 zł.
Ubezpieczenie turystyczne w Ryanair nie obejmuje schorzeń i chorób, o których wie ubezpieczony, a także zdrowia osób podróżujących z osobą ubezpieczoną, których stan mógłby doprowadzić do odwołania lub skrócenia podróży. Nie ma przy tym możliwości, aby zaktualizować polisę o istniejący stan chorobowy.
Polisa zaczyna obowiązywać od zakupu lotu i ubezpieczenia – od tego momentu działa ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży. Jeśli chodzi o pozostałe aspekty ubezpieczenia, to ochrona rozpoczyna się od opuszczenia domu ubezpieczonego celem udania się na lotnisko, a kończy z chwilą powrotu do domu.
Jeśli wykupiona została polisa na lot w jedną stronę, to obowiązuje ona przez jeden dzień od momentu ukończenia odprawy w kraju docelowym. Ubezpieczenie podróżne na wielokrotne wyjazdy działa od momentu wykupienia na 1 rok.
Oferta ubezpieczenia udostępniona przez firmę Ryanair zakłada także możliwość zmiany warunków ubezpieczenia w przypadku przełożenia lotu przez podróżnego, pod warunkiem, że podróż nie została rozpoczęta. W tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z Euro Asist.
Dokładna kwota ubezpieczenia jest możliwa do określenia dopiero po dokonaniu rezerwacji. Nie ma możliwości przeprowadzenia symulacji lub porównania 3 dostępnych ofert. Końcowy koszt ubezpieczenia uzależniony jest od celu i długości podróży, wieku ubezpieczonego i jego stanu zdrowia. Składa waha się od kilkudziesięciu, do kilkuset złotych.
Polisa będzie droższa nawet o 50% dla osób, które skończyły 65 lat. Obowiązuje wtedy podwójna kwota wkładu własnego.
Ubezpieczenie Ryanair wykupuje się podczas rezerwacji lotu przez Internet lub podczas odprawy internetowej. Po złożeniu rezerwacji należy w zakładce „Moje rezerwacje” dokupić jedno z trzech ubezpieczeń do wybranego lotu.
Jedną z największych zalet tego ubezpieczenia – w każdym z pakietów – jest wysoka suma gwarantowanych kosztów leczenia. Wynosi ona 635 000 zł. Równie wysoka jest kwota ubezpieczenia OC – ok. 433 000 zł. Warto podkreślić także niewysokie koszty anulowania opiewające na 63-65 zł.
W przypadku osób, które dążą do maksymalnej optymalizacji planowania i realizacji swoich podróży, możliwość wykupienia ubezpieczenia od razu przy rezerwacji lotu, jest dużą wygodą.
Minusem jest brak ważnego ubezpieczenia NNW od nieszczęśliwych wypadków, a także pokrycia kosztów ratownictwa. Przewoźnik w ramach ubezpieczenia nie oferuje rozszerzeń do polisy, które są już złotym standardem, np. rozszerzenie o uprawianie sportów ekstremalnych, klauzulę alkoholową czy od chorób przewlekłych. Warto przy tym pamiętać i wczytać się dokładnie w Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, gdyż definicja sportów ekstremalnych to dla wielu ubezpieczycieli takie aktywności jak: safari, lot balonem, trekking powyżej określonej aktywności.
Pamiętaj!
Nieprzewidywane zdarzenie wynikłe podczas wyjazdu (np. konieczność hospitalizacji lub bezzwłocznego powrotu do domu) zgłasza się do Zespołu ds. pomocy w nagłych przypadkach pod wskazany numer telefoniczny, który obsługiwany jest przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
Na samej stronie internetowej Ryanair opis ubezpieczeń jest lakoniczny i przed dokonaniem rezerwacji niewiele można się dowiedzieć o ubezpieczeniu. Z pewnością jest to minusem w porównaniu do innych ubezpieczycieli, którzy udostępniają pełny opis i zakres ubezpieczeń, umożliwiają porównanie ich poprzez kalkulator ubezpieczeń turystycznych, a także udostępniają Ogólne Warunki Ubezpieczenia, czyli podstawowy dokument, jaki określa zakres ochrony ubezpieczonego.
Świadomość potrzeby posiadania ubezpieczenia turystycznego ma coraz więcej podróżnych, chociaż nie ma obowiązku, aby je wykupić. W teorii powinna wystarczyć Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Jednak zapewnia ona wyłącznie podstawową opiekę medyczną w placówkach publicznych. Ratownictwo, odszkodowanie za zgubiony bagaż, pomoc prawnika, usługa assistance, transport medyczny do domu czy leczenie w placówce prywatnej nie wchodzą w zakres ochrony EKUZ.
Wielu podróżujących decyduje się Kartę EKUZ zamiast na dedykowane ubezpieczenie turystyczne. Jest to jednak błąd. Choć EKUZ jest kartą bezpłatną i umożliwia dostęp wyłącznie do państwowych placówek służby medycznej, posiada sporo wad. Obowiązuje tylko w wybranych krajach i nie zapewnia pełnej ochrony, jaka może nam być potrzebna, kiedy dojdzie do nieplanowanego zdarzenia. Należy mieć fakt ten na uwadze, zwłaszcza kiedy planujemy wyjazd urlopowy i mamy zamiar odpocząć z dala od problemów – mówi Magdalena Kajzer, specjalista ds. ubezpieczeń turystycznych w rankomat.pl
Sprawdźmy zatem, jak wygląda zakres polisy zakupionej u zewnętrznego ubezpieczyciela. Bazując na porównywarce ofert, łatwo można porównać poszczególne polisy u 13 ubezpieczycieli.
Zbierzmy kilka ofert:
Ubezpieczyciel | Zakres ubezpieczenia | Cena | ||
---|---|---|---|---|
Koszty leczenia 200 000 zł | Ratownictwo 200 000 zł | Bagaż 0 zł | 3,92 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 20 000 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 91 730 zł | Ratownictwo 27 519 zł | Bagaż 0 zł | 7,46 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 15 000 zł OC: 275 191 zł OC Sportowe 137 595 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 200 000 zł | Ratownictwo 200 000 zł | Bagaż 0 zł | 10,00 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 30 000 zł OC: 100 000 zł OC Sportowe 19 000 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 40 000 000 zł | Ratownictwo 40 000 000 zł | Bagaż 0 zł | 12,45 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 150 000 zł OC: 1 500 000 zł OC Sportowe 1500 000 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 500 000 zł | Ratownictwo 100 000 zł | Bagaż 0 zł | 14,11 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 25 000 zł OC: 300 000 zł OC Sportowe 300 000 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 800 000 zł | Ratownictwo 800 000 zł | Bagaż 0 zł | 25,00 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 50 000 zł OC: 300 000 zł OC Sportowe 300 000 zł Sprzęt sportowy 1 000 zł Ochrona COVID-19 | ||||
Koszty leczenia 500 000 zł | Ratownictwo 50 000 zł | Bagaż 0 zł | 27,16 zł 1 os. / 1 dni | |
Dodatkowo: NNW: 40 000 zł OC: 100 000 zł OC Sportowe 100 000 zł Sprzęt sportowy 4 000 zł Ochrona COVID-19 |
3,92 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 200 000 zł | Ratownictwo 200 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 20 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
7,46 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 91 730 zł | Ratownictwo 27 519 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 15 000 zł OC: 275 191 zł OC Sportowe 137 595 zł Ochrona COVID-19 | |||
10,00 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 200 000 zł | Ratownictwo 200 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 30 000 zł OC: 100 000 zł OC Sportowe 19 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
12,45 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 40 000 000 zł | Ratownictwo 40 000 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 150 000 zł OC: 1 500 000 zł OC Sportowe 1500 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
14,11 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 500 000 zł | Ratownictwo 100 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 25 000 zł OC: 300 000 zł OC Sportowe 300 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
25,00 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 800 000 zł | Ratownictwo 800 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 50 000 zł OC: 300 000 zł OC Sportowe 300 000 zł Sprzęt sportowy 1 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
27,16 zł 1 os. / 1 dni | |||
Koszty leczenia 500 000 zł | Ratownictwo 50 000 zł | Bagaż 0 zł | |
Dodatkowo: NNW: 40 000 zł OC: 100 000 zł OC Sportowe 100 000 zł Sprzęt sportowy 4 000 zł Ochrona COVID-19 | |||
źródło: polisaturystyczna.pl
Jak widać suma gwarantowanych kosztów leczenia w ubezpieczeniu przewoźnika Ryanair jest rzeczywiście wysoka w porównaniu do ofert z tabeli. Tutaj jedynie Generali i AXA Assistance oferują wyższe stawki: odpowiednio 800 000 zł oraz aż 40 000 000 zł. Przy kosztach jednodniowej polisy 27,16 zł i 12,45 zł.
Jednak nawet najtańsze ubezpieczenie, czyli AXA Assistance za 3,92 zł dziennie, posiada ochronę w zakresie ubezpieczenia NNW do kwoty 20 000 zł. Coraz więcej ubezpieczycieli wychodzi też naprzeciw oczekiwaniom klientów i niemal w standardzie jest OC sportowe oraz rozszerzenia w zakresie chorób przewlekłych, zdarzeń wynikłych przy okazji spożycia alkoholu czy sportów podwyższonego ryzyka.
I co najważniejsze w dzisiejszych czasach, ubezpieczenie w razie zachorowania na COVID-19, które powinno być nieodzowną częścią każdej polisy. W razie konieczności przedłużenia pobytu, hospitalizacji czy kwarantanny, taka ochrona zapewni zwrot dodatkowo poniesionych kosztów i zagwarantuje zakwaterowanie. W przypadku ubezpieczenia zakupywanego indywidualnie (nie przez biuro podróży czy przewoźnika), każda oferta posiada tego typu ochronę.
Podsumowując Ryanair z pewnością trafi w potrzeby wielu podróżnych, dla których jednoczesna rezerwacja z zakupem ubezpieczenia będzie wygodnym rozwiązaniem. Jednak elastyczność i możliwość dobrania oferty pod indywidualne potrzeby jest argumentem przeważającym za ubezpieczeniem zewnętrznym.
Oceń artykuł:
Witam, w jaki sposób mogę anulować lot z ubezpieczeniem ? Wszędzie widnieje informacja ze anulowanie lotu nie ma możliwości zwrotu środków.
W takiej sytuacji faktycznie przewoźnik ma prawo do zwrotu tylko części środków, w zależności od zapisów w regulaminie. Niemniej jednak zachęcamy do kontakt z Rzecznikiem Praw Konsumenta. Na stronie UOKIK znajdzie Pani listę powiatowych rzeczników. Poradę można uzyskać także pod numerem infolinii konsumenckiej (22 333 73 25) lub napisać napisać do konsumenckiego centrum e-porad (sekretariat@konsumenci.org).