Zaktualizowano: 2025-10-20
Przebukowanie biletu lotniczego to zmiana daty, godziny, trasy lotu bądź nazwiska podróżnego. To pomocna możliwość w razie choroby, nagłej zmiany w życiu prywatnym bądź zwykłej pomyłki podczas zakupu biletu. Sprawdź, jak przebukować bilet lotniczy krok po kroku i ile to kosztuje?
Przebukowanie (z angielskiego „to book” – rezerwować) oznacza zmianę trasy lub daty podróży już zakupionego biletu lotniczego. Większość przewoźników umożliwia taką zmianę, jednak niekoniecznie na takich samych zasadach, więc należy skontaktować się z przedstawicielami danych linii lotniczych. Zazwyczaj przebukowanie biletu wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Przebukowanie biletu oznacza zamianę daty, godziny bądź kierunku lotu, a nawet klasy podróży. Pierwotny lot jest wtedy nieaktualny, a podróżny zyskuje możliwość zmiany lotu za dopłatą. Nie ma konieczności rezygnacji z biletu i straty całej sumy za zakup.
Zmiana nazwiska na bilecie jest możliwa w niektórych sytuacjach nieodpłatnie, a jeśli dotyczy zmiany na nazwisko innej osoby – konieczna jest dopłata.
Zasady przebukowania biletu mogą różnić się od siebie w zależności od regulaminu przewoźnika, ale warto wiedzieć, że można wprowadzić zmiany odnośnie lotu.
Przebukowanie lotu jest możliwe, gdy nie możesz odbyć pierwotnie zaplanowanego lotu. Przed dokonaniem rezerwacji nie zawsze wiesz, czy wydarzenia dnia codziennego nie zmienią Twoich planów podróżniczych. Nowa praca, choroba Twoja lub najbliższych, pobyt w szpitalu, wypadek, ciąża – powodów, dla których możesz potrzebować zmiany rezerwacji jest wiele. Tym bardziej, że bilety zazwyczaj kupuje się z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.
Gdy nie możesz odbyć podróży w zaplanowanym terminie, warto wiedzieć, że bilet nie musi przepaść, a możesz dokonać korekty rezerwacji – pamiętaj jednak, że po przeprowadzeniu odprawy żadne zmiany nie są już możliwe.
Sprawdź, na ile przed wykupionym lotem, można dokonać przebukowania biletu lotniczego.
Przebukowanie biletu lotniczego zazwyczaj jest możliwe od 3 do 48 godzin przed planowanym bądź nowym lotem, jednak dokładne zasady przebukowania uzależnione są od zasad linii lotniczych.
W przypadku Ryanaira zmiany rezerwacji lotu są możliwe najpóźniej 2,5 godziny przed planowanym odlotem lotu wykupionego lub nowego, jeśli następuje wcześniej.
Przewoźnicy Wizz Air i LOT umożliwiają przebukowanie biletu do 3 godzin przed odlotem pierwotnym lub nowym.
Lecąc Lufthansą, może dokonać zmian w rezerwacji na 2 godziny przed planowanym lotem lub do momentu otwarcia odprawy – warunki zmiany uzależnione są od wykupionej taryfy.
PAMIĘTAJ! Sprawdź zasady przebukowania biletu bezpośrednio u przewoźnika – informacje znajdziesz w FAQ na stronie internetowej lub otrzymasz na infolinii.
Przebukowanie biletu lotniczego kosztuje od kilkudziesięciu do kilkuset złotych, jednak dokładne warunki zależą od linii lotniczych, taryfy biletu i czasu dokonania zmiany.
W koszcie przebukowania mieszczą się opłaty administracyjne, różnice w cenie biletów, opłata za zmianę terminu podróży oraz ewentualna opłata za wybór miejsca.
W niektórych sytuacjach zmiana terminu lotu czy danych pasażera jest możliwa nieodpłatnie – dotyczy to przede wszystkim droższych taryf elastycznych np. w liniach lotniczych KLM. Jednak i w takim przypadku podróżny będzie musiał pokryć różnicę w cenie biletów.
Taryfa to warunki przypisane do biletu lotniczego, które określają cenę i standard podróży oraz dopuszczalną elastyczność w zakresie zmiany lotu. Wybór taryfy biletu wpływa na koszt zmiany rezerwacji na życzenie.
Taryfa Saver | Taryfa Standard | Taryfa Flex | |
ZASADY | najtańsza taryfa z największymi ograniczeniami | bardziej elastyczna niż Saver | najdroższa, ale dająca największą elastyczność w zmianie rezerwacji |
PRZEBUKOWANIE BILETU | możliwe za dodatkową opłatą | przebukowanie lotu za darmo bądź niewielką opłatą (konieczna dopłata do ceny nowego biletu) | zapewnia bezpłatne zmiany lotu (z wyjątkiem pokrycia różnicy w cenie biletów) |
Osobom, przewidującym potencjalne zmiany w planie podróży, zaleca się rozważenie taryfy flex jako dającej największe możliwości modyfikacji terminu bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Zmiany w rezerwacji często dotyczą danych personalnych podróżnego i dotyczyć mogą błędu w nazwisku lub chęci przepisania biletu na inną osobę. Należy pamiętać, że bilet ma formę imienną i nie można przekazać go innej osobie.
Czy można zmienić nazwisko na bilecie – najczęstsze przypadki:
Przebukowanie nie wygląda tak samo w każdej linii lotniczej, ponieważ przewoźnicy mają inne zasady, opłaty, warunki i taryfy. Niektóre linie naliczają dodatkowe opłaty, jeśli zmiany terminu lotu dokonuje pracownik obsługi klienta, a nie klient samodzielnie. Zapoznaj się z procedurą zmiany rezerwacji na życzenie u wybranego przewoźnika, aby uniknąć przykrych niespodzianek.
Jeśli chcesz przebukować bilet Ryanair, możesz to zrobić osobiście lub poprosić o pomoc pracownika obsługi klienta. Samodzielne przebukowanie biletu Ryanair przez internet kosztuje 45 euro za pasażera za lot w jedną stronę, w przypadku zmian w dziale obsługi klienta lub na lotnisku opłata wynosi 60 euro. Konieczne będzie także pokrycie różnicy w cenie biletów.
Na zgłoszenie chęci przebukowania biletu w Ryanair masz czas do 2,5 godziny przed odlotem pierwotnego lub nowego lotu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Aby zmienić lot, przejdź do sekcji „Moje rezerwacje” na stronie internetowej Ryanair lub w aplikacji mobilnej i wybierz lot, który chcesz zmienić. Następnie potwierdź zmianę i postępuj według instrukcji.
Koszt przebukowania biletu lotniczego Wizz Air jest zależny od liczby dni, jakie pozostały do wylotu oraz zmienianych danych i wynosi ok. 40-70 euro za pasażera za lot w jedną stronę. Dodatkowo należy pokryć różnicę w cenie biletu, a jeśli nowy lot jest tańszy, przewoźnik nie zwraca pieniędzy.
W celu zmiany rezerwacji, wejdź na swoje konto na stronie internetowej lub w aplikacji Wizzair, w szczegółach rezerwacji znajdziesz opcję „zmień lot”. Wybierz pasażerów, podaj szczegóły nowego lotu i postępuj zgodnie z pojawiającymi się instrukcjami.
PAMIĘTAJ! Po zmianie lotu, musisz jeszcze raz dokonać odprawy i wygenerować kartę pokładową.
Warunki zwrotu biletu na lot, który nie został odwołany, uzależniony jest od taryfy biletu. To, jaka zostanie naliczona opłata, sprawdzisz korzystając z funkcji „Zarządzaj rezerwacją” na stronie internetowej lub w aplikacji przewoźnika. Wpisz numer rezerwacji i sprawdź warunki taryfy oraz możliwość przebukowania biletu LOT. W zależności od taryfy biletu, mogą – ale nie muszą – być konieczne opłaty administracyjne, ale obowiązkowo należy dopłacić różnicę w cenie biletów.
Możesz dokonać zmiany online samodzielnie lub skorzystać z pomocy pracownika obsługi klienta.
UWAGA! LOT oferuje swoim pasażerom możliwość bezpłatnego zwrócenia biletu do 24 godzin od zakupu. Bez względu na wybraną taryfę otrzymasz wtedy pełny zwrot kosztów.
Przebukowanie biletu lotniczego zakupionego u podmiotów zewnętrznych może wiązać się z wyższymi kosztami niż zmiana terminu lotu zarezerwowanego bezpośrednio u przewoźnika. Jeśli chcesz zmienić datę lotu krajowego lub międzynarodowego, a usługi zakupione zostały u pośrednika, należy skontaktować się bezpośrednio z nim, a nie z liniami lotniczymi. Rezerwacje dokonane za pośrednictwem stron internetowych lub biur podróży można modyfikować wyłącznie u tych podmiotów, zgodnie z ich regulaminem.
Zmiana planów wiąże się zwykle z dodatkowymi opłatami, takimi jak opłata manipulacyjna przewoźnika, opłata serwisowa pośrednika czy różnica w cenie biletów. W przypadku dokonania nowej rezerwacji, gdy jej koszt jest niższy od pierwotnego biletu, różnica zazwyczaj nie jest zwracana.
Ubezpieczenie kosztów rezygnacji podróży zapewni zwrot kosztów za bilet lotniczy lub przebukowanie lotu w sytuacji, gdy pierwotnie zaplanowana podróż nie może się odbyć z przyczyn określonych w polisie. W wybranych wariantach ubezpieczenia możliwe jest pokrycie kosztów manipulacyjnych oraz różnicy w cenie biletów.
Koniecznie zapoznaj się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, gdzie znajdziesz wymienione sytuacje uwzględniające możliwość rezygnacji z podróży ze zwrotem kosztów.
PAMIETAJ! Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży obejmuje nie tylko koszty biletów lotniczych, ale również koszt noclegu, biletów na wydarzenia, rezerwacji auta.
Warto korzystać z możliwości przebukowania biletu i dochodzić swoich praw u przewoźnika. Czym szybciej zgłosimy informacje o chęci zmian w rezerwacji, tym sprawniej i – w wielu przypadkach – taniej zostaną przeprowadzone formalności.
Czy można przebukować bilet lotniczy na inną osobę?
Zmiana rezerwacji biletu na inną osobę nie jest zazwyczaj możliwa, gdyż bilet jest imienny. Przeniesienie biletu na innego pasażera, poza wyjątkami lub w ramach specjalnych warunków, jest możliwe za wysoką opłatą.
Kiedy najpóźniej można przebukować bilet na samolot?
Bilet lotniczy można przebukować najpóźniej do 2,5-3 godzin przed lotem. Dokładne warunki zależą od polityki linii lotniczych i wykupionej taryfy biletu.
Ile kosztuje zmiana danych pasażera na bilecie?
Koszt zmiany rezerwacji na życzenie jest uzależniony od taryfy biletu i polityki linii lotniczych. Zazwyczaj przy rezerwacji z taryfą saver koszty zaczynają się od kilkudziesięciu euro za bilet.
Czy można przebukować bilet na inny termin?
Tak - istnieje możliwość przebukowania biletu na inny termin lub trasę, jednak jest to związane z koniecznością poniesienia opłaty za zmianę oraz pokrycia różnicy w cenie biletów.
Czy można przebukować bilet przez telefon?
Tak - większość linii umożliwia zmianę biletu przez obsługę klienta telefonicznie, choć może się to wiązać z dodatkowymi opłatami. Mniejsze opłaty pobierane są przy samodzielnej zmianie rezerwacji przez internet.
https://help.ryanair.com/hc/pl/categories/12488669481233-Zmiany-rezerwacji
https://www.wizzair.com/pl-pl/centrum-pomocy/modyfikacja-rezerwacji/zmiana-lotu/zmiany-daty-godziny-i-miejsca-docelowego
https://www.lot.com/pl/pl/odkrywaj/zmiana-i-zwrot-biletu?utm_medium=search&utm_source=google&utm_campaign=performance-max&utm_content=gdn&utm_term=pl_pl_none&hid=10_01&s_kwcid=AL!8589!3!!!!x!&gad_source=1&gad_campaignid=21183241156&gclid=CjwKCAjw0sfHBhB6EiwAQtv5qQN0vdF864-zkrGwEaxyJAMHqhCgNOiU_ttKKpEYMQYXgcYa-xhY2xoCanUQAvD_BwE
https://help.ryanair.com/hc/pl/articles/16920687093265-Jak-mog%C4%99-zmieni%C4%87-sw%C3%B3j-lot
Oceń artykuł: